Руководство больницы и Управления здравоохранения пояснили, что в рабочее время по будням больной следовало бы обращаться не в больницу, а в поликлинику или вызвать «скорую». Не туда пришла С редакцией связалась феодосийка Елена, которая рассказала, что в прошлую пятницу, получив травму, она обратилась к врачам в городскую больницу, где ей отказали в помощи. - Я спускалась по лестнице, оступилась и упала. Вначале не придала этому значения, но спустя несколько часов почувствовала себя хуже, поэтому решила обратиться к врачу, и сразу поехала в травматологическое отделение, - рассказала Елена. – В приемном покое медсестра отправила меня к доктору. Я зашла в ординаторскую, там сидели два доктора. Выслушав мою просьбу, они с криком отправили меня в поликлинику. На мое предложение написать письменный отказ ответили отказом, также они не захотели назвать свои фамилии. По словам горожанки, на следующий день медики поликлиники обследовали ее, сделали рентгеновский снимок и диагностировали перелом копчика. Врач поликлиники настаивал на госпитализации, но пациентка отказалась, так как ей не хотелось еще раз встречаться с травматологами стационара. Главный врач Феодосийской городской больницы Виктор Симоненко сказал, что этот случай «комментировать тяжело». - Больных принимает травматолог в поликлинике до 16.00, после этого времени в городской больнице принимает дежурный врач-травматолог. В травматологическом отделении днем принимаются люди с тяжелыми травмами, после ДТП, - сказал В. Симоненко. – Что касается этого случая, надо знать хотя бы фамилию больного, послушать, что расскажет… «Надо было принять» Начальник Феодосийского Управления здравоохранения Александр Фоменко сообщил «Кафе», что в городе травмпункта нет. Его роль в будни с 8.00 до 18.00 выполняет поликлиника, а в выходные дни и ночное время – травматологическое отделение горбольницы №1. - Я прекрасно понимаю пациента и сочувствую человеку, который, превозмогая боль, сам приехал в травматологию и поднялся на второй этаж, - сказал А. Фоменко. – Формально врачи стационара правы, но чисто по-человечески – надо было принять. Иногда мне приходится разбирать жалобы больных, недовольных работой медперсонала, но случаи категорического отказа травмированному в приеме бывают очень и очень редко. В этом случае виноват чисто человеческий фактор. Александр Николаевич посоветовал подобным пациентам вызывать «скорую», которая отвезет их именно туда, где им окажут квалифицированную медицинскую помощь. - Дело еще и в том, что в курортный сезон дежурный травматолог принимает от 40 до 50 больных за ночь, - пояснил А. Фоменко. - Это огромная нагрузка для врача, который просто выматывается за смену. Люди часто выказывают недовольство тем, что травмированным приходится высиживать в очереди более двух часов, но Феодосии по количеству жителей положен только один травматолог. Мы многократно обращались к руководству с просьбами добавить нам лимит на время курортного сезона, но приказом Министерства здравоохранения сезонное увеличение штатов не предусмотрено. Еще добавлю, что даже карета «скорой помощи» повезет в стационар травмированного только с явными показаниями для госпитализации, во всех остальных случаях – в поликлинику.