Эксперимент провели журналисты "Крымского времени" и вот что получилось.

 

Над тем, чего бы такого спросить у городских голов, размышляли долго. И не потому, что все везде идеально, наоборот, интересовали нас и бесплатные пляжи, и отопление в госучреждениях, и недостаток учебников в школах и даже цены на "курка-млеко-яйко". В итоге отправили всем один и тот же текст: "Здравствуйте уважаемый мэр. Я домохозяйка и много времени провожу на даче, выращиваю овощи, фрукты, цветы и хотела бы иногда это продавать. Но нет никакой же возможности – как встану возле подъезда (у нас там стихийный рынок) – торговки гоняют. А ведь они не местные, вообще торговать не имеют право! Купить место на рынке я не могу, да и не выгодно. Скажите, пожалуйста, имею я право иногда встать возле дома и продать ведерко яблок или цветы? Может мне надо оформиться как частный предприниматель и тогда я смогу торговать? Или обязательно надо покупать место на рынке?".
Вряд ли для мэров это вопрос несуществующей горожанки станет пустой тратой времени, "стихийка" - головная боль каждого города и многим, если не всем, интересно, как его можно разрешить.

"На деревню дедушке"
Казалось бы, "запулять" письмо на почту – дело техники. Но нет, горсоветы легких путей не ищут.
На официальном сайте Севастополя например, вместо диалогового окна, куда надо поместить текст, написано только как отправлять сообщения: "Обращение может быть устным (изложенным гражданином и записанным должностным лицом на личном приеме) или письменным, присланным по почте или переданным гражданином в соответствующий орган, учреждение лично или через уполномоченное им лицо, если эти полномочия оформлены в соответствии с действующим законодательством". Послать письмо по "электронке" нельзя. И зачем было делать электронную приемную, спрашивается? На сайте Армянска в рубрике "обратная связь" приемная есть, и письмо мы отправили. Но в ответ сообщение с веб-страницы выругалось непонятными символами и написало "вы будИте отправлены на обратную страницу". Дважды подряд. "Полазив" по сайту Керчи мы вместо приемной обнаружили только электронную почту пресс-службы и онлайн консультации для предпринимателей. Отправили свое письмо в оба места. Электронную приемную мэра Судака на официальном сайте так и не нашли, а послать письмо мэру Сак не получилось – сколько не бились, оно так и не отправилось.
Вопрос мэру Симферополя задали, зайдя на официальном сайте города в рубрику "городской голова". В отправленных письмо не сохранилось, эта опция вообще оказалась присуща только приемным Бахчисарая и Красноперекопска. Такое ощущение, что пишешь "на деревню дедушке". Виртуальной приемной мэра Алушты нет, но есть электронная почта, отправили на нее. Написать мэру Джанкоя тоже несложно – заходишь на сайт и сразу видишь, где приемная.
Переписываться с мэрами Евпатории и Феодосии вообще одно удовольствие. В Евпатории страничка для писем оформлена в виде почтового конверта, указано, что наши "пожелания и предложения будут переданы для рассмотрения руководству города". В электронной приемной мэра Феодосии тоже чувствуешь себя белым человеком, которого вежливо просят "написать замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования". В "апельсиновой" приемной мэра Ялты еще и поблагодарили за вопрос, пообещав обязательно на него ответить. Вот только не уточнили, когда именно.

И тишина…
Прошел месяц. В предвкушении интересных ответов и издевательских «отписок» заходим в электронную почту несуществующей "стихийной торговки" Эллы Добрик или Татьяны Борисовой (мы пользовались разными псевдонимами). Но увы, ждет нас тут только три ответа, причем два из них – от одного и того же мэра. Рекордсменом по скорости оказался Красноперекопск. Да-да, с виду непритязательный сайт с расцветкой узбекского ковра сработал быстрее всех - уже через неделю исполком Красноперекопского городского совета сообщил, что "Согласно порядку осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания населения, утвержденному постановлением Кабинета Министров Украины от 15 июня 2006 № 833, продажа продовольственных товаров, готовых к употреблению, а также тех, которые быстро портятся, других продовольственных товаров (в том числе овощей и фруктов) осуществляется в отведенных для этого местах и при условии соблюдения установленных санитарных норм. Такими местами в Красноперекопске определены рынки города, где можно продавать фрукты, цветы, при условии оплаты местовых в день торговли продукцией. Для осуществления постоянной торговой деятельности Вам необходимо зарегистрироваться как субъект хозяйственной деятельности». Но это еще не все, через два дня с того же адреса пришло еще одно письмо с уточнениями: «Кроме того, заключить письменный договор с фдминистрацией рынка на предоставление торгового места (при предоставлении торгового места на срок до 1 года). В соответствии с п.21 Правил торговли, платежи за предоставление торговых мест, проводятся после проведения ветеринарно-санитарной экспертизы продукции животного и растительного происхождения. Взимание платы за содержание торгового места в надлежащем состоянии и другие услуги рынка осуществляют кассиры и контролеры рынка с применением регистраторов расчетных операций с выдачей кассового чека. Данные платежи могут вноситься через учреждения банков. Тарифы за пользование торговым местом утверждаются администрацией рынка. Торговля без документов, которые подтверждают уплату услуг за содержание торгового места в надлежащем состоянии и других услуг рынка, запрещается". Спасибо, все понятно. Торговать можно только на рынке, место придется оплатить, а товар проверить.
За Красноперекопском с десятидневным отрывом последовала Алушта. "На Ваше обращение о возможности торговать плодоовощной продукцией возле дома сообщаем: выносная торговля продовольственными и непродовольственными товарами в Алуште разрешена только в соответствии с Перечнем мест установки передвижных малых архитектурных форм, утвержденным решением сессии городского совета от 18.03.2011 № 7/179, кроме того, торговля может осуществляться на рынках города. Если у Вас имеется справка о наличии земельного участка, то Вам не обязательно оформлять документ о предпринимательстве, Вы можете осуществлять торговую деятельность, как товаропроизводитель, с оплатой ежедневно по факту. Администрациями рынков города установлен тариф для товаропроизводителей в среднем 6 грн. 85 коп за 1 рабочий день. За более подробной информацией Вы можете обратиться в управление торговли и сферы услуг городского совета". Все еще понятнее, приходи на рынок, плати и продавай. Если бы написали, к кому на рынке обратиться и какие нужны справки, было бы вообще идеально. В целом же, ответ исчерпывающий.
Джанкой, как выяснилось позднее, оставил нас без комментариев из-за технических проблем с нашей стороны. Но есть надежда, что на письмо бы ответили, дойди оно в срок – на сайте постоянно публикуют вопросы горожан с ответами мэра.
В Саках и Армянске, скорее всего, проблемы с работой сайта, в Севастополе и Судаке писать было некуда. Что касается остальных мэров – обладателей электронных приемных, они наш запрос проигнорировали. Не ответили ни Феодосия, ни Евпатория, ни Ялта, промолчали Симферополь и Бахчисарай. Мы попытались выяснить, почему. "Как нет ответа, должен быть! Я разберусь", - задумчиво возмутился городской голова Симферополя Виктор Агеев. - "Электронная почта у нас работает. У меня этим Эдуард Доля (советник городского головы – авт.) занимается, но и мне письма приносят. Сейчас как раз целая комиссия по одному из писем разбирается, по поводу ларьков возле переходов. А вы лучше на прием приходите, мы и без писем все разъясним".
Мэр Феодосии Александр Бартенев нашему вопросу удивился. "Не ответили? Вот редиски! Спасибо за подсказку я разберусь", - заулыбался Александр Владимирович. - "А вообще странно, мы работаем по письмам. Сразу как сайт появился, я просматривал, а теперь заместители мои по своим участкам ответственности. Я их уже до того довел, что они эти письма сразу регистрируют и мне докладывают. По некоторым острым вопросам сам перезваниваю, если телефон указали. Что касается стихийной торговли – и я и 90% жителей Феодосии против. Это и негигиенично и город уродует. На рынках для товаропроизводителей есть места, мы для них проводим ярмарки. Другое дело, что не каждый захочет на рынок пойти".