Основные нарушения – это несоблюдение сроков ответов. - Есть «незакрытые» ответы и до сих пор, поэтому люди обращаются в прокуратуру и так далее, - заметила О. Бобро. - Я бы советовала управлениям не затягивать на месяц, если на вопрос можно ответить сразу. - Я понимаю, что особенно в УЖКХ приходит наибольшее количество обращений и жалоб, потому что население очень волнуют вопросы обустройства, - поддержала ее исполняющая обязанности мэра Феодосии Татьяна Гришина. – Но не кладите жалобу под сукно, отвечайте сразу.