Минздрав Крыма ждет жалоб на больницы
24.06.1507:49
- Ключевые слова:
- медицина, проверка, качество
Минздрав Крыма запустил сервис оценки уровня качества обслуживания в медучреждениях полуострова.
Каждый уже может принять участие в процессе, заполнив анкету и сообщив о своих проблемах в прохождении лечения.
"Качество оказания медицинских услуг оценивается в амбулаторных и стационарных условиях по критериям, разработанным Минздравом России, которые характеризуют открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления и доступность получения медицинских услуг; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; удовлетворенность оказанными услугами", - рассказывает помощник министра здравоохранения РФ Ирина Андреева.
Кроме опросов, чиновники будут проверять качество обслуживания на выездах.
Ошибка в тексте? Выдели ее мышкой! И нажми Ctrl+Enter
По всем возникшим вопросам обращаться - [email protected]