Абоненты мобильного оператора МТС пожаловались в Генпрокуратуру из-за невозможности перейти к оператору в Крыму.

Речь идет о крымчанах, которые уже имели номера, купленные в 2014 году или позже. Несмотря на существование процедуры по переходу между операторами с сохранением номера, часть желающих не может это сделать из-за оператора-донора.

Как сообщает "Коммерсант", они пожаловались в главное управление Генеральной прокуратуры по Северо-Кавказскому и Южному федеральным округам на то, что их заявки отклоняют "из-за несоответствия данных", хотя они вносили правки на Госуслугах или даже лично посещали салоны связи - это надо делать на Кубани, так как в Крыму офисов МТС нет.

По данным источника, таких проблемных абонентов около 2,5 тысяч. А отказы по стандартной причине составляют около 90%.

В отношении МТС просят провести проверку, однако участники рынка отмечают, что пока нет механизма, по которому можно проверять законность таких отказов.