Сезонная посещаемость Начальник Феодосийского Управления по туризму Ольга Полунина сообщила «Кафе», что официальный туристический сайт Феодосии feodosia-info заработал почти два года назад: с июня 2006 года. С помощью этой страницы можно узнать об экскурсиях, турфирмах, гостиницах, банковских услугах, услугах связи, магазинах, музеях, пляжах, посмотреть фотографии. – Изначальная задумка заключалась в том, чтобы определить: кто есть кто, где что находится и кто что предлагает, – пояснила О. Полунина. – Летом с нами часто связываются через сайт, чтобы уточнить про тот или иной пансионат или гостиницу, потому что частные домовладения, открывая свои страницы в Интернете, чаще всего представляют себя именно как гостиницы и пансионаты. Ольга Николаевна рассказала о прошлогоднем случае, когда туристы, выйдя на сайт одного из домовладений, оплатили счет за проживание. Когда они приехали на отдых, то увидели, что реальность не соответствовала фотографиям, размещенным на сайте. За время существования сайта работники Управления отметили такую тенденцию: посещаемость возрастает в апреле, так как его просматривают курортники, собравшиеся на отдых в мае, и очень резко увеличивается в период с 10 мая по 1 августа – люди пишут письма, звонят, расспрашивают. В августе и сентябре интерес к сайту падает, в октябре-ноябре – вообще затишье, а с начала декабря вновь наблюдается рост: туристы присматриваются, стоит ли проводить в Феодосии новогодние каникулы. Также посещаемость зависит от частоты обновления сайта. – У нас с этим есть небольшие проблемы: у работников Управления мало времени, чтобы обновлять его более динамично, – посетовала О. Полунина и сообщила, что с апреля эта ситуация может измениться, так как наполнением сайта займется фирма, предоставляющая хостинг. – Мы не зарабатываем с помощью страницы, наша цель в том, чтобы предоставить гостям города как можно больше информации. Вопрос обслуживания – На мой взгляд, реклама через Интернет – самая действенная после телевидения, - считает Ольга Полунина. – Причем если телевидение навязывает какую-то точку зрения, то Интернет-страницы дают возможность проанализировать и принять правильное решение. Так, информацию, которая мне нужна, я нахожу в основном в Интернете. Мнение о том, что важно размещать информацию во всемирной сети, поддерживает и начальник Феодосийского Управления культуры Тамара Стеблюк. Она рассказала «Кафе», что с целью популяризации Феодосии как города-курорта сейчас разрабатываются сайты учреждений культуры города. – По нашим планам все школы эстетического воспитания, музеи, галереи, библиотеки, Дом культуры, театр «Парадокс» будут иметь свои сайты, – рассказала Т. Стеблюк. – К этой работе мы приступили в 2007 году и планируем, что к этому курортному сезону уже большая часть учреждений будет представлена в Интернете. По словам Тамары Александровны, раньше информация о городе в основном представлялась в печатной продукции. – Буклеты, книги, карты, альбомы – печатной продукции в достатке. Но со временем мы поняли, что этого мало, поэтому и было принято решение размещать информацию в Интернете, – отметила она. Тамара Александровна добавила, что руководители учреждений самостоятельно решают вопрос с обслуживанием сайтов. – В Управление взяли специалиста, который консультирует сотрудников музеев и обслуживает учреждения культуры, – сказала Т. Стеблюк. Опрошенные «Кафой» музейщики отмечали, что их веб-страницы еще не готовы, сейчас информацию о музеях размещают на «чужих» сайтах.