Недостатки установки домофона в многоквартирном доме.

Думайте головой сами , потому что фирма - установщик заботится не о вас!!!! Плох не сам по себе домофон , как идея , а тот , кто на этом зарабатывает !

 1 . Договорная часть - проблемы.

Заключается в том , что вас уверяют на словах (и в первой части договора прописывается) , что вы за 120 - 130 - 150 грн покупаете (т.е. приобретаете в частную собственность) комплект домофонного оборудования . Вас обманывают (в глубине договора это отражено) – т.к. основной блок этой системы (вызывной терминал на входную дверь) вам не продают , а сдают в бессрочную аренду . Таким образом вы не становитесь полноправным хозяином имущества и фактически не можете распоряжаться им по своему усмотрению! Именно на этом основывается последующий договор аренды и договор обслуживания , которые вы тоже теперь вынуждены заключить. А из этого уже и вытекает материальная ответственность за терминал перед фирмой - установщиком (если его все - таки разбивают и повреждают , вы и должны за него платить) и плюс ежемесячная абонентная плата. Сейчас она составляет от 5 до 10 грн в месяц , но фирма имеет право ее повышать в одностороннем порядке, т.е. без вашего согласия ! Кто поручится , что через 3 - 6 - 10 месяцев она не вырастет до 150 - 200 грн в месяц ? Вы уже на это никак повлиять не сможете , а расторгнуть договор – в принципе можно, но гораздо сложнее , чем его заключить. При этом ваши условия существенно ухудшаются по сравнению с нынешними , без домофона. Даже если вам и дадут (или вы купите) ключ – о том , что к вам кто - то пришел , вы сможете узнать только по звонку мобильного телефона (если он у вас есть , конечно…), а потом самостоятельно сбегать с 4 -9 этажа к двери , чтобы лично ее открыть. И так – всю оставшуюся жизнь.

2 . Проблема с абонентской оплатой.

Вниманию пенсионеров и льготников (а также потенциальных неплательщиков) – в данном случае размер вашего дохода никого не интересует и льготы не действуют. В случае неуплаты или задержки в ежемесячной / ежеквартальной оплате фирма дезактивирует код вашего ключа , причем на расстоянии. Ключ перестает открывать дверь , а вы остаетесь на улице на положении уличной собачки Бобика – до тех пор , пока не оплатите долг фирме , а « добрые дяди » из фирмы не активируют ваш ключ заново. При этом вы еще заплатите им за переподключение. Обратите внимание , что так с должниками до сих пор не поступали даже злые коммунальные службы. Также обратите внимание на тот факт , что если вы какое - то время были отключены от услуги и реально не пользовались ею (или сами перешли на пользование ключом) – абонплата за это время все равно продолжает « капать », с вас ее никто не снимает – до того самого момента , пока вы торжественно не расторгнете договор! А договор не всегда легко расторгнуть. Договора могут заключаться как с каждым желающим напрямую , так и со всей парадной путем договора поручения: группа желающих выбирает одного – Поверенного , и заключает с ним договор поручения на представление интересов. Поверенный , в свою очередь , уполномочен на заключение договоров с фирмой - установщиком , сбор денег, подписание акта приема - передачи установки оборудования. Вниманию желающих стать Поверенными – именно вы несете юридическую ответственность перед жильцами дома (причем и согласившимися на домофон , и несогласившимися) за действия фирмы – установщика . Именно на вас в случае претензий по качеству услуги или нарушению прав несогласившихся жильцов и будут подаваться иски в суд ! Ваше право – в порядке регресса (т.е. после удовлетворения первоначального иска жильцов) подавать иск против фирмы. Почему? А потому , что это вы подписывали договора ! Вниманию доверителей – если вы захотели расторгнуть договор или предъявить претензию , вы не можете сделать этого самостоятельно, вам нужно заставлять сделать это Поверенного. А что , если он уже куда - то уехал или умер ??? Это проблема. Отдаленная проблема. Если вы впоследствии захотите продать квартиру (в парадной с домофоном) , то имейте в виду , что вы продаете имущество с обременением ! Ваш покупатель должен быть предупрежден о том , что после покупки квартиры ему необходимо переоформить на себя договор с фирмой - установщиком домофона (либо о том , что вы договор не заключали и пользуетесь ключом). Если этого не сделать , то покупатель не сможет в полной мере пользоваться приобретенным имуществом и будет иметь возможность предъявить в суд иск против продавца по признанию сделки купли - продажи квартиры недействительной. А прибавит ли привлекательности вашей квартире проблемы с дмофоном в глазах покупателя – это еще вопрос.

3. В договоре должен быть пункт о возможности   доступа в подъезд без ключа. Если такавой не присуцтвует - это ущемление вашего права доступа к квартире и возможности вызова экстренных служб т.е. данное соглашение вводит вас и вашу семью в КАБАЛЬНОЕ положение!

Распространенные заблуждения :

1 . Домофон обеспечивает безопасность.

Обеспечивает в пределах назначения , т.к. является обыкновенным препятствием доступа , но не более того. Но не в многоквартирном доме , так как слишком много разных людей , их интересов и потребностей – а входной терминал один. Его либо ломают , либо он ломается сам – а вы платите , платите , платите.Фирму это вполне устраивает.Злоумышленники , в отличие от простых граждан владеют монтировкой и другими способами договориться с домофонной фирмой.

Домофон - это не средство безопасности , это БИЗНЕС , хорошо замаскированный под заботу о благе жильцов;

2. В парадной будет чисто .

Не будет! Или будет – но не чище , чем и сейчас, без домофона. Дело в том , что грязь и мусор в парадной создают сами жильцы , а домофон – не уборщица. Слухи о том , что мусор приносят бомжи не соответствуют действительности в полной мере. Каждый из жильцов , кто выставляет на площадку мусор , старые вещи , мебель, оконные рамы , знает. Понятие чистоты зарождается не у двери , а чуть выше шеи;

3. Фирма гарантирует качество оборудования и обслуживания.

Между прочим , самая первая и распространенная жалоба – плохо работают ключи и быстро совсем выходят из строя. А кого это уже интересует после того , как вы уже дали согласие на установку домофона ? Качество как качество – на совести конкретного изготовителя и установщика , как повезет;

4. За домофонами будущее , еще пару лет – и везде будут установлены.

Возможно. Только это должно быть на других условиях , без нарушения прав потребителей. Если вы платите деньги , то и должны иметь возможность « заказывать музыку » исполнителю. Ваше имущество : хотите - заключаете договор на обслуживание , не хотите – не заключаете. Причем имеете полное право оплачивать не какую - то мифическую абонплату , а реальный объем работ по ремонту !

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИЛЬЦОВ !

Устанавливать домофон без согласия 100 % жильцов нельзя , в частности, по таким причинам :

- ограничивается право пользования квартирой - человек не должен платить ( даже стоимость ключа) , чтобы проходить в свою квартиру в любое удобное для него время;

- ограничивается право пользования вспомогательными помещениями (подъездом , лестницей и т.д.);

- ограничивается право совместной собственности на вспомогательные помещения и техническое оборудование дома , поскольку одни совладельцы (инициаторы подъезда) распоряжаются общим имуществом без согласия остальных совладельцев. Собственник квартиры является совладельцем всех вспомогательных помещений и технического оборудования дома в соответствии со ст . 382 Гражданского кодекса Украины , а в ст . 369 Гражданского кодекса Украины указывается , что распоряжаться общим имуществом должны все совладельцы , т.е. 100 % жильцов. Фирма- установщик , информируя жильцов подъезда о том , что 51 % согласия жильцов достаточно для установки домофонной системы вводит их в заблуждение , так как такого закона нет. Вводя в заблуждение жильцов подъезда , она подталкивает их на нарушение ст .369 , 382 Гражданского кодекса Украины , создавая при этом конфликтные ситуации. Также при этом нарушаются ст .33 , 68 Конституции Украины ( право на свободу выбора , свободу передвижения) , ст .19 , 21 Закона Украины « О защите прав потребителей » (навязывание , принуждение продавцом приобретать товары и услуги ненужные ему) , ст .9 Жилищного кодекса Украины (никто не может быть ограничен в праве пользования жилым помещением) , ст .189 Уголовного кодекса Украины (вымогательство). Когда несогласившиеся жильцы пытаются найти виновника , то крайним(ей) оказывается старший(ая) по подъезду , так как договор заключал(а) он(а) и вся ответственность лежит на нём(ей). Если большинство жильцов хотят установить в подъезде домофон (то есть ограничить доступ в помещение) , они обязаны учитывать права остальных. В данном случае никто не может заставить жильца согласиться на установку домофона. В этом случае возможно достижение компромиссного варианта (к примеру , несогласным жильцам сообщают код , позволяющий открывать входную дверь).Код открытия двери существует для всех видов домофонов , но фирма - установщик категорически отрицает его наличие или ссылается на кофедециальность данной информации,так как признав наличие кода она лишится продажи специальных ключей (ведь если человек будет знать код , то зачем ему тратить деньги на покупку ключей). Соседи не должны становится врагами из - за фирмы , пытающейся таким образом заработать ! Попытка установки без 100 % согласия всех жильцов представляет собой :

1 - повреждение общей собственности без согласия всех совладельцев ;

 2 - навязывание пользоваться услугой , при этом вынуждая совершить покупку (вымогательство и шантаж);

3 - моральное (это если без драки) и физическое (если с дракой) давление со стороны "инициаторов ".

Разумный алгоритм противодействия, соответствующий законодательным нормам - при попытке установки домофона необходимо вызвать участкового милиционера и составить акт о нарушении (п . 1). При необходимости – иск в суд , заявление в Общество защиты прав потребителей.

 Директору ………. …… от Пушкина Александра Сергеевича домашний адрес: …… . тел. ………… . ЗАЯВЛЕНИЕ Я , Пушкин Александр Сергеевич , основываясь на ст . 33 , 68 Конституции Украины , ст . 369 , 382 Гражданского кодекса Украины , ст . 19 , 21 Закона Украины « О защите прав потребителей» , ст . 9 Жилищного кодекса Украины , заявляю свои возражения против установки домофонной системы ( требую прекратить работы по установке домофонной системы) ограничения и контроля доступа по адресу … . , парадная № … . , где я проживаю . Я являюсь владельцем квартиры по адресу … . . , парадная № , кв. 54 и , соответственно, являюсь совладельцем всех вспомогательных помещений и технического оборудования парадной. В качестве совладельца я отказываю вам в проведении работ по установке домофонной системы ограничения и контроля доступа . Также уведомляю вас, что информируя потенциальных потребителей ваших услуг о законных основаниях установки при согласии 51 % от общего числа совладельцев всех вспомогательных помещений и технического оборудования дома или подъезда , вы вводите их в заблуждение, так как такого закона нет . Вводя в заблуждение потенциальных потребителей, вы подталкиваете их на нарушение ст . 369 , 382 Гражданского кодекса Украины , ст . 150 Кодекса об административных правонарушениях , создавая при этом конфликтные ситуации . Дата . Подпись.

Уважаемые совладельцы , хватит жить в призрачой сказке навязанной бескорыстными,добрыми фирмами - действующими ради собственной корысти. Откройте глаза , сделайте свой выбор в здравом уме , подходя к данной проблеме с полной ответственностью , не стоит бежать за мнимым благом как слепые котята. Не думайте что система работает на Вас , это Вы работаете на систему!!!

Дегтев Анатолий Николаевич, электронный адрес:[email protected]