-Если человек не может прийти сам, то можно взять в кабинете № 101 заявление и декларацию, заполнить дома и прислать по почте: 98 300 г. Керчь, ул. Кирова 5, каб. №101. Если же идти на прием, то необходимо еще принести трудовую книжку и все книжки по оплате за коммунальные услуги, для того, чтобы списать с них лицевые счета. Заполнить  все документы можно у специального  стенда, где есть образцы. Но присылать документы нужно не ранее 1 октября, так как с этого  месяца начинается отопительный сезон. Если возникли вопросы, обращайтесь на телефон горячей линии: 2-00-20, с 8.00 до 18.00, без перерыва, суббота и воскресенье – выходной.