В Феодосии реализуют пилотный проект в сфере ЖКХ

Как сообщил во время встречи с городским головой Александром Бартеневым программный менеджер представительства Программы развития ООН в Крыму Куртмолла Абдулганиев, пилотный проект направлен на повышение качества работы городского муниципалитета через изучение уровня удовлетворенности потребителей  качеством предоставляемых услуг, в частности в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Этот проект уже завершился в Республике Филиппины и теперь стартует в Украине, для чего эксперты выбрали два города – Львов и Феодосию. 

- Основной месседж сегодняшней встречи – услышать от вас, Александр Владимирович, подтверждение того, что городской муниципалитет и вы заинтересованы в реализации этого проекта. Для нас важно, чтобы решения, которые касаются работы этого проекта, были приняты, и чтобы мы не подвели коллег из Швеции и Нью-Йорка, которые осуществляют руководство проектом, - подчеркнул К. Абдулганиев.

Мэр Феодосии, в свою очередь, заверил представителей ПРООН в своей готовности помогать реализации проекта и заинтересованности в нем.

- Скрывать нечего, наоборот, я хочу вскрыть все, что есть на самом деле, и найти тот путь, по которому надо идти вперед, - заявил он. - Не секрет, что большая часть жилищного фонда нашего города была ведомственной, в советское время на его потребности выделяли столько денег, сколько надо, горожане гарантированно и круглогодично работали на уникальных предприятиях. Теперь они – гири на нашем теле, и скрывать это нет смысла. Жилой фонд нам приходится брать на баланс, но зачастую это даже назвать жилым фондом нельзя. Поэтому проблем много, и решать их надо целенаправленно.

Эксперт ПРООН Айдер Сейтосманов, который будет курировать реализацию проекта в Феодосии, рассказал об этапах его реализации. На первом этапе будут созданы комиссия из юристов и социологов, а также наблюдательный совет, в который предположительно войдут руководство города, представители общественных организаций, журналисты и представители бизнеса. На втором этапе специалисты проведут анализ национального законодательства, местной нормативно-правовой базы, базы данных обращений граждан по поду работы сферы ЖКХ. В результате анализа будет создан отчет о том, насколько существующая нормативно-правовая база позволяет выполнять запросы граждан. На третьем этапе проведут анкетирование сотрудников департамента жилищно-коммунального хозяйства с целью изучения их самооценки. Следующий этап коснется жителей города непосредственно: порядка 500 граждан опросят на предмет их оценки работы системы ЖКХ в Феодосии. На пятом этапе создадут обобщающий отчет, а на шестом проведут локально-секторальную презентацию результатов проекта. О них расскажут руководству исполкома, сотрудникам сферы ЖКХ, а также Министерству ЖКХ Крыма и Украины, что даст возможность, по словам А. Сейтосманова, внести свой вклад в копилку реформирования ЖКХ Украины. Основным акцентом реализации проекта является выявление проблем сферы ЖКХ и анализ того, насколько ее работа отвечает требованиям граждан, насколько они могут быть услышаны и получить эффективное реагирование.

Как сообщил Куртмолла Абдулганиев, представители ПРООН из Швеции посетят с визитом Феодосию ориентировочно в конце января – начале февраля, и к тому моменту первый этап по анализу нормативно-правовой базы в сфере ЖКХ уже должен быть готов.

Программа развития ООН (ПРООН) объединяет ресурсы международных и местных партнеров для решения неотложных вопросов развития человека и общества. Основной задачей Представительства ПРООН в Крыму является обеспечение эффективного совместного планирования с участием республиканских и местных партнеров, а также обеспечение качества реализации проектов ПРООН в регионе благодаря эффективной координации и контролю. Общий объем средств, привлеченных проектами в Крым в рамках текущей фазы, составляет $5,3 млн. Общее число сотрудников и экспертов всех проектов ПРООН в Крыму - 30 человек.