Симферопольцы, 30-летний Андрей Шушков и его сестра – 42-летняя Наталья Ильиных, не представляли, насколько опасной для них обернется поездка в Египет, пишет Сегодня.

"Мы приобрели в Киеве, у компании «Anex tour», недельный тур на двоих (с 15 по 22 февраля) в 5-звездочный отель «Old Palace» в Хургаде. Мы поинтересовались у оператора, какова там сейчас обстановка: можно ли заказывать экскурсии, можно ли выезжать в город. Нас заверили: «Все в порядке", – вспоминает Андрей. – "К условиям проживания в гостинице у нас претензий нет, но их дальнейшее отношение не выдерживает критики".

Первый день крымчан прошел отлично, вечером второго они отправились на русскую дискотеку в Хургаде, где отдыхали до полуночи, при этом памятуя: ни в коем случае не употреблять алкоголь. Иначе полиция повесит на тебя всех собак, даже если человека ограбили.

"Ночью мы решили вернуться в отель. Возле клуба находились такси, работающие с заведением: Наташа села в первую машину, а, пока пытался поменять деньги, во вторую через 20 минут. По дороге, въехав в пустыню, водитель остановился и сказал, что закончился бензин. Он вышел на дорогу и остановил кого-то из своих коллег, с ним о чем-то пообщался. Меня пересадили в другое авто: впереди водитель, сзади – я и мой шофер. Через несколько минут он начал меня душить, требуя деньги", – продолжает рассказ молодой человек. – "Чтобы вынудить отдать вещи, припаливали мои руки сигаретой. Затем избили меня, забрали бумажник, телефон, золотую цепочку, фотоаппараты и, что самое главное, находившиеся у меня паспорта".

После египтяне выкинули парня из автомобиля и уехали, но через несколько минут вернулись: видимо, захотели избавиться от жертвы. Но Андрей Шушков спрятался от грабителей, а потом добрался до ближайшей воинской части: оттуда, снова на такси, до гостиницы, где его ждала взволнованная сестра.

"Сотрудники "Old Palace" отказались вызывать полицию, не соединяли нас с посольствами Украины и России (гражданкой которой я являюсь, но имею вид на жительство в Крыму), не сообщили о случившемся в фирму «Anex tour». Они позвонили представителю компании, прикрепленному к нам гиду Асаму – он сказал, что спит и не может к нам выехать: мол, разбирайтесь сами! Как? Без денег и документов мы не смогли бы вернуться на Родину! В дальнейшем он просто устранился от решения наших вопросов", – жалуется Наталья. – "Мы отправились в местное отделение полиции, но там никого не было, лишь дежурный, сказавший одно: "Все спят, мы не работаем!". За несколько дней полиция так ничего и не сделала".

Несколько суток Андрей и Наталья связывались с "Anex tour", но в киевской и египетской конторах не хотели слушать. Пришлось ехать в Каир, чтобы попасть в дипмиссий Украины и России, где помогли соотечественникам.

"Нас встретили, проконсультировали о бумагах, необходимых для оформления временных документов для возвращения на родину. Но нам еще предстояло помыкаться по египетским службам, в том числе, миграционной – у них в исполнительных органах не говорят ни на русском, ни на английском, требуют "бакшиш"-чаевые. Относятся к посетителям по-свински", – с горькой улыбкой делятся впечатлениями брат и сестра. – "Мы мотались туда, собирая документы, печати и подписи. Единственный египтянин, оказавший помощь – Махмуд Тагир Абдулазиз, начальник службы такси "Old Palace": обеспечивал нас машиной, консультировал, куда надо ехать и к кому обращаться. Он заботился о нашей безопасности в стране, пережившей переворот, где правоохранители без машин – и ездят на вызовы на такси за счет пострадавших".

Четыре дня без сна и еды, на нервах от пережитого: 21 февраля все было готово для возвращения в Украину. «22 февраля в 9 утра – вылет. Мы попросили у отдыхавших с нами людей камеру и на территории отеля делали фото «на память» для мамы, ведь родные не знали о случившемся. Мы не сообщали, они не выдержали бы переживаний, –  подытоживает Андрей. – Но по прилету в Киев – снова проблема: я прошел таможню и границу нормально. Наташу же отказались пускать в Украину, выданный ей российским посольством временный документ о возвращении позволял въезжать только в Россию. Пришлось обратиться к журналистам, поднять шум... Только тогда нас пропустили».

Теперь пострадавшие намерены встретиться с "Anex tour" в суде и потребовать извинений за испорченный отдых и возмещения стоимости поездки (6,5 тыс. грн.): симферопольцы собирают свидетельства тех, кто вместе с ними отдыхал в Хургаде.

"Представьте, компания в присланном нам письме указала, что мы отказались от помощи гида Асама, поскольку украли у него сумку с листовками и потеряли свои паспорта", – недоумевают крымчане. – "Но у нас есть видеозапись, сделанная в отеле нашими соседями, на котором Асам уходит с сумкой, отказываясь от сотрудничества".

"Во-первых, Шушков и Ильиных приобрели путевки не у нас, а у посредника – турагентства "Поехали с нами", так как мы не работаем напрямую с физическими лицами. Во-вторых, наша компания проводит расследование случившегося, итоги которого сообщим в течение 3-4 дней. Сейчас говорить что-либо конкретно мы не можем, поскольку у нас есть сомнения в правдивости слов Андрея и Натальи и подозрения в вымогательстве и мошеннических действиях с их стороны. Так как в деле имеются некоторые нестыковки", – сообщила директор по туризму компании "Anex tour" Ирина.

Отметим, Министерство иностранных дел Украины постоянно предупреждает украинских туристов о неспокойной ситуации в Египте.

На фото брат и сестра первый справа