В ЧАО «Теодосия» абонентов призывают к пониманию (видео)

В одном из недавних номеров «Кафа» писала о жалобах некоторых абонентов ЧАО «Теодосия», которые выражали свое недовольство попыткой, по их словам, предприятия монополизировать сферу заключения договоров на сервисное обслуживание газового оборудования. В администрации ЧАО «Теодосия» эту информацию опровергли и попросили абонентов в случае любых недоразумений жаловаться руководству предприятия. 

Как сообщил помощник генерального директора по общим вопросам ЧАО «Теодосия» Александр Ткачев, согласно требованиям Правил безопасности систем газоснабжения Украины и другим нормативным актам, абонент несет ответственность за исправность и

безопасное использование газовых приборов. Кроме того, абонент обязан заключить договор на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и газопроводов.

Такой договор должен быть заключен со всеми потребителями газа и действовать в течение всего времени эксплуатации газовых приборов.Если договор имеет ограниченный срок действия, его необходимо перезаключить. Однако в администрации подчеркнули, что никаких препятствий при обмене абонентских книжек быть не должно, и ЧАО «Теодосия» принимает все договоры, заключенные с любыми предприятиями газового хозяйства, которые имеют на это соответствующие лицензии.

- ЧАО «Теодосия» также имеет возможность заключать договоры на сервисное обслуживание газового оборудования, для этого у нас есть и необходимые разрешительные документы, и квалифицированные мастера. Стоимость технического обслуживания ЧАО «Теодосия» согласно калькуляции составляет 160 грн. в год. Если вам называют большую сумму, немедленно обращайтесь с жалобами к руководству. Виновные сотрудники будут наказаны вплоть до увольнения. Заключить договоры можно в расчетно-договорном отделе и производственно-техническом отделе (здание ЧАО «Теодосия», г. Феодосия, ул. Володарского, 39-6), - сообщил А. Ткачев.

Кроме того, как отметил помощник гендиректора, в случае неуважительного отношения к абонентам со стороны сотрудников предприятия, нужно обратиться с жалобой к нему лично по телефону: 2-24-02.

Видео Крымского кабельного канала.