Охранникам магазинов разрешили применять силу к покупателям

На следующей неделе, 18 октября, вступят в силу поправки к закону «Об охранной деятельности», которые значительно расширят полномочия сотрудников различных охранных агентств. Согласно изменениям к закону, теперь частная охрана сможет пользоваться спецсредствами, то есть бронежилетами, шлемами, дубинками, наручниками, травматическим оружием и иметь служебных собак. Пойдет закон на пользу потребителям или нет, зависит от подхода к отбору персонала, - считают менеджеры.

Частной охране добавили полномочий

В законе «Об охранной деятельности» сказано, что охрана сможет применять силу к тем гражданам, с которыми не удалось уладить конфликт мирным путем, или если есть опасность для окружающих. Однако беременные, дети, инвалиды и пожилые людине попадают под такие действия охранников.

Как сказано в п.1. ст. 16 закона, «при осуществлении охранной деятельности персонал охраны имеет право применять к лицам, посягающим на объект охраны, меры физического воздействия и специальные средства в особых случаях, если другие меры не привели к прекращению посягательства или к выполнению лицом законного требования персонала охраны».

При этом, если охрана нанесет телесный вред человеку, то должна оказать первую медицинскую помощь и вызвать скорую помощь, о чем указано в п.7 этой же статьи.

Как и прежде, частная охрана не имеет права производить административное задержание, составлять протоколы, изымать личные вещи задержанного и насильно его осматривать — они должны будут передать нарушителя милиции.

Закон также гласит о том, что персонал охраны будет иметь возможность использовать служебных собак:

«Персонал охраны во время и в местах выполнения мер охраны имеет право использовать служебных собак, прошедших в установленном порядке соответствующий курс дрессировки, признанные годными для служебного пользования и имеют ветеринарный паспорт, исключительно для выявления».

В Феодосии считают что «общество не готово»

Старший охранник супермаркета бытовой техники и электроники в Феодосии «Таир» Андрей Шаранов отметил, что на рабочий процесс новый законопроект никак не повлияет. Главной задачей охранника, как и прежде, останется следить за порядком и материальными ценностями.

- При поиске персонала мы выдвигаем требования по возрасту: от 22 до 30 лет, потому что работа – целый день на ногах. Можно, конечно, и постарше. Берем часто бывших военных, офицеров. Они все проходят специальную комиссию, таких специалистов, как психиатр и нарколог. Если охранник без лицензии, то это уже называется сторож. Тогда это будет охранник без оружия, - пояснил А.Шаранов. - Если возникает какой-то конфликт, у охранника есть полномочия нажать на тревожную кнопку и вызвать государственную службу охраны.

По словам начальника Феодосийского межрайонного отделения ГСО Дмитрия Колесника, закон может иметь двоякие последствия:

- Исходя из моего профессионального 20-летнего опыта, я могу сказать, что при качественном отборе сотрудников этот закон пойдет на пользу. А при подходе наших частных структур к отбору персонала, скорее всего, плачевно. И здесь есть две проблемы: это кадры и оплата труда. Ни для кого не секрет, что зарплата платится «в конвертах», предприниматели скрывают доходы. Поэтому у них такое отношение к приему сотрудников, - отметил Д. Колесник.

С его слов, сотрудники Государственной службы охраны проходят тщательную спецпроверку, медицинское обследование, комиссию:

- Мы проводим опросы соседей, знакомых. То есть, делаем прозрачной всю жизнь сотрудника, начиная со средней школы, делаем запросы с места службы, работы и т.д. В частных охранных предприятиях этим не занимаются, - считает Дмитрий Анатольевич.

Он отметил, что есть также факты, подтверждающие, что охранники, пользуясь своим служебным положением, занимаются прямым вымогательством.

- Они задерживают человека, либо укравшего что-то, либо просто забывшего оплатить какой-то товар, доставляют в служебное помещение и вымогают деньги. Например, товар оценен в 200 грн., они придумывают свои тарифы, например, в пятикратном размере. И требуют оплатить 1000 грн., тогда отпускают. А если нет, грозят вызвать милицию, - пояснил начальник отделения.

- Бывало и такое, что человек говорил, что у него только 500 грн., так брали деньги и отпускали. Мое личное мнение относительно закона: гражданин будет менее защищен. Охранник будет уверен в своей правоте. Это будет неуправляемый процесс. Наше общество еще к этому не готово. Дай Бог, чтобы через 10 лет все стало по-другому.

Права граждан в супермаркете:

• отказаться предъявлять содержимое сумки охраннику и дождаться милиции;

• требовать показать записи видеокамер, если вы уверены, что охранники пытаются вас оклеветать;

• записывать разговор на диктофон или камеру телефона, если охранники вас обвинили в преступлении, а также снимать процесс обыска сумки;

• попросить охранника показать его должностную инструкцию, где должно быть четко написано, что он имеет право делать;

• вызвать юриста или адвоката;

• помнить, что охрана не может изъять диктофон или телефон покупателя, если тот пытается снять видео или сделать аудиозапись, это будет рассматриваться как грабеж;

• потребовать вызвать милицию