Плату за плохое отопление можно снизить до минимума

С начала отопительного сезона в редакцию «Кафы» несколько раз обращались феодосийцы, обеспокоенные холодными батареями в их квартирах. Задавшись вопросом о том, что же делать в случае, когда плохо отапливают жилые помещения, мы обратились в Феодосийский исполком. Свои права можно отстоять и снизить размер платы за не оказанную услугу до минимума. 

Как пояснил «Кафе» первый заместитель городского головы Игорь Авруцкий, в соответствии с Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах», в случае не предоставления услуг или предоставления их не в полном размере, снижения их качества, в порядке, определенном договором или законодательством, потребитель имеет право на неоплату стоимости этих услуг или на уменьшение размера платы за предоставленные услуги.

По словам И. Авруцкого, перерасчет за услуги по отоплению теплоснабжающей организацией выполняется только при наличии акта.

- Для этого необходимо ежемесячно, в течение отопительного сезона, направить письменное обращение с указанием температурного режима в квартире в коммунальное предприятие, на балансе которого состоит квартира, и в теплоснабжающую организацию - Феодосийский филиал «Крымтеплокоммунэнерго», - рассказал Игорь Яковлевич. - После этого будет обследована квартира и в случае необходимости составлен типовой акт-претензия на снижение оплаты за услуги.